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ならや本舗の日常日記

2012年3月29日 木曜日

お問い合わせの多い内容 紙編

こんにちは。
今回は、紙についてお問い合わせの多い内容を
2点ほどお話します。


一番多い質問は
「○○という紙はありますか?」というものですが
半紙や条幅(半切や全紙など)は
実は、お店ごとに名前をつけているんです。
なので、同じ紙でもお店によって
名前が違うこともあるんです。

当店では、お使いの紙(書き損じでOK)を拝見して
似ている紙をご案内してます。
墨の吸い込み具合や表面の滑り具合など
作られてからの時間によっても変わってくるので
似ているものを探せないこともしばしば・・・。
でも、出来るだけ近いものをご案内しますので
ご安心くださいね。


次に多い質問が
「紙が曲がってるんですけど・・・」というものです。
お電話やご来店時などに、お話だけを伺っても
把握できないことがあるので
実際の紙を持ってきていただく、あるいは送っていただくように
お願いをしています。
届いた紙を拝見すると・・・
ちゃんと四隅がほぼ90度でサイズも足りている。
どこが曲がってるんだろうと思ってお尋ねすると
「ここが曲がってるじゃない?」と
漉き目が斜めに見えることを指摘されました。
この件につきましては、ズバリ申し上げると
曲がってるとは言わないんです。

漉き目は、製造上つくものでなので
それを目安に書くためのものではないんですね。
中には、漉き目が斜めではないものもありますが
裁断する作業は人の手と目でされているので
斜めのものが大半です。


書道用品を販売する上で
疑問に思うことが多々あります。
皆で考えていてもわからないことも出てきます。
そんなとき、工場の担当者さんへ質問して
解決できるようにしています。
その質問内容が製造上のことまでに至ると
担当者さんも諦めたように
色々と細かいことまで詳しく教えてくれるんです^^;
私たちは困らせ上手なんですね~w
でも、納得いかないことは知りたいですし
知り得たことをお客様に説明できれば
納得してお買い物していただけるので
工場に嫌われてもいいんです^^;


道具のことならなんでも知ってるプロを目指して
日々精進です。
はぁ~。書道は奥が深すぎる・・・。

今回の担当は、松澤でした。
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2012年3月21日 水曜日

1年に3回の・・・

こんにちは。
今日は売り出しのご案内です。

明後日3月23日(金)~3月25日(日)の3日間
当店が入居しているTOCビル全館の
特別セール「徳の市」が行われます。
遠方からもたくさんのお客様が来館され
ビルの入り口付近は人でごった返してます・・・。


元々が卸売り専門ビルだったので
色んな卸問屋さんが入居していて
普段は一般小売りをしていない会社や店舗も
たくさん参加します。
洋服屋さんや雑貨屋さん、
本当に様々です。
荷物が多くなったら
宅配便の手配もしてもらえます。
見るだけでも楽しいので
お時間のある方は是非どうぞ。

さて、今回の徳の市での当店の目玉商品は
学生向けの書道セットです。
小学生から高校生までお使いになれる
道具を一式揃えました。
通常の当店のセールではないので
ご来店のお客様対象商品となります。
お電話などでのご注文は
受け付けておりませんが
どうしても・・・という場合は
お尋ね下さい。

ちなみにですが・・・
ビル内は空調が効いていて暑いくらいですので
上着を脱げる格好がお勧めです。
また、スリなど盗難被害も
毎回報告されていますので
お財布などの貴重品は
肌身離さずお持ち下さいね。

1年に3回のお祭り騒ぎで
いつもいらっしゃるお客様には
ご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご了承いただきますよう
お願い申し上げます。

今回の担当は、松澤でした。



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2012年3月16日 金曜日

ハンドソープ!?

こんにちは。
久しぶりの更新となり、申し訳ありません・・・。
もう少し頻繁にUPできるように頑張ります。

さて、本日は珍しい物が入荷しました。
件名の通りなのですが・・・ずばり、ハンドソープなんです。
なぜ、わたしたちの様な店にこのようなもの?
と思われがちですが
手に墨がついて落ちなかった経験はありませんか?
そこで開発されたのが、この商品です。

「においもヨゴレもよく落ちる 極洗い つぶつぶハンドソープ」
長い名前ですねw
ラベルの反対側の説明を見ると
「薬用 ハンドクレンジング アンド ウォッシュ <医薬部外品>」
となってます。
医薬部外品だったんですね。
さらに、
「お肌の汚れをすっきりと洗い流し、手指を殺菌・消毒し、清潔なお肌を保ちます。」
と書いてあります。


さっそく使ってみました。

ポンプ式のボトルに入ったタイプで
スクラブ入りです。
普通のハンドソープよりも少し固めで
どちらかというと、洗顔フォームみたいです。
水を少し混ぜて使うといい感じです。
スクラブが汚れをすっきりと落としてくれました。
洗い上がりはしっとり感が少しですが残ります。
心なしか肌の色が白くなった気がしますよ。
(手が結構汚れてたんですね・・・)
変な香料が入っていないようで
香りもほとんど残らないように感じます。

しっとり感は残りますが
この季節はやはり乾燥が気になりますので
できればハンドクリームなどで
保湿することをお勧めします。

250ml入り ¥2,100 のワンサイズです。

書道に関係ない方でも
お使いになれる商品ですので
プレゼントにもいいですね。

気になる方は是非どうぞ。


今回の担当は松澤でした。

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